woensdag 7 april 2010

Sociale media als nieuw systeem.




Bij een nieuwe Jeugdgezondheidzorg hoort ook een nieuwe werkstijl. Je kunt nu eenmaal niet producten of diensten veranderen zonder dat dat ook iets doet met andere delen van de bedrijfsvoering. McKinsey heeft in zijn 7-S model al laten zien dat een wijziging in je strategie (en dat is een nieuwe visie op de jeugdgezondheid) gevolgen heeft voor de structuur, stijl, vaardigheden, personeel, systemen en cultuur.
Het meest in het oogspringende systematische wijziging die ik zie is die van de informatievoorziening. De manier hoe er met kennis wordt omgegaan is drastische aan het veranderen. Kennis is niet langer voorbehouden aan een beperkte groep deskundige of professionals. Kennis is openbare informatie waar iedereen inzichten aan kan toevoegen of deze kan ondermijnen. Dit heeft een aantal gevolgen:
1) netwerken ipv van individuen maken door samen te werken nieuwe kennis.
2) inzichten uit andere branches of andere toepassingen worden makkelijker gecombineerd tot nieuwe kennis.
3 ) het is niet meer voldoende om alleen kennis te consumeren. Het wordt ook belangrijk om een bijdrage te leveren aan kennis.
Hierdoor is kennis dynamische en veel sneller aan verandering onderhevig. Het past dan ook niet meer om alleen boeken of nieuwsbrieven te gebruiken. Wat nodig zijn zijn nieuwe werkvormen om de informatievoorziening te stroomlijnen.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten